Жити як в казці – зовсім не означає без турбот і клопоту. Прийшла біда, звідки не чекали: зла чарівниця, запроторена в темницю Білосніжкою, змогла звільнитися! І, ледь опинившись на волі, взялася за старе. Пустивши в хід темні чари, вона перетворила спадкоємця престолу, онука королеви Білосніжки, в ретривера, а на його місце посадила власного пса. Але ніхто не знав, що крім дев’яти казкових королівств є ще і десяте – де чари вважаються вигадкою, в які вірять тільки діти, а казкові герої живуть лише на сторінках книг. У такий світ і потрапив зачарований принц. Тепер йому належить рятуватися від трьох дуже злісних і дуже дурних тролів, відправлених по його сліду злісною чаклункою. Тепер допомогти принцу зможуть тільки юна Вірджинія і її батько Ентоні – звичайнісінькі жителі Нью-Йорка. Їх важко назвати казковими героями, зате вони добре знають, що таке справжня дружба…