Королівський замок знову відкрив свої двері всім жителям Еренделла, тому ці різдвяні канікули обіцяють бути цікавими і захоплюючими. У зв’язку з цим вже улюблені для телеглядачів принцеси Ельза і Анна вирішили влаштувати грандіозне свято для всіх жителів. Але їх здивуванню не було меж, коли в певний момент гості стали розходитися по домівках, щоб провести цей час з сім’єю, і слідуючи традиціям. Дівчата трохи засмутилися, адже, як виявилося, у них самих немає абсолютно ніяких святкових традицій, тому торжество може стати вельми похмурим і сумним дійством. І, звичайно, на допомогу приходить веселий, життєрадісний сніговик на ім’я Олаф! Він не може стояти осторонь і дивитися, як принцеси сумують.
