Після того, як чари Ельзи спали з Еренделла, королівство зажило мирним і щасливим життям. Але перед головними героями знову стоїть непросте завдання. Разом з сестрою Анною, оленем Свеном, Крістофом і сніговиком Олафом Ельза відправляється в нову пригоду за межами рідного дому. Там їх чекають знайомства з новими істотами, зустрічі з підступними ворогами і безліч інших випробувань, пройшовши через які вони дізнаються про себе щось нове.